设备与系统状态
设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率与网络类型，用于适配页面显示、诊断网络连接问题。
隐私政策
透明，是信任的基石
米兰体育平台在提供实时比分、主客场数据、小屏收藏、多联赛监控与历史交锋对比等数据服务时，严格遵守个人信息保护相关法律法规。本政策逐项说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息，并明确您享有的各项权利。
01
引言
Introduction
米兰体育自2016年创立以来，始终致力于为中文球迷提供专业、准确的赛事数据服务。平台覆盖意甲、英超等12个国际足球联赛，每日更新超过200条赛事资讯，注册用户已超过80万。
本隐私政策适用于您通过 e-milan-sports.com.cn 访问的全部页面以及米兰体育移动端 H5 产品。在您使用实时比分、主客场数据、小屏收藏、双击评分与历史交锋对比等功能时，我们按照以下四项原则处理您的个人信息。
最少收集
只采集提供服务所必需的信息。
目的限定
信息只在明确告知的场景中使用。
访问可控
数据读取行为全程可追溯。
透明告知
政策更新在站内显著位置公示。
02
信息收集
Information We Collect
我们仅收集与改善产品体验、保障账号安全直接相关的必要信息，具体分为以下三类：
功能交互记录
页面浏览、联赛筛选、收藏焦点场次、双击评分、查看历史交锋对比等操作，用于理解您对赛事数据的使用习惯。
访问与请求日志
IP 地址、访问时间、请求路径与设备标识，用于安全防护、故障排查与恶意流量识别。
我们不收集敏感信息
身份证号、银行账号、支付密码、指纹与人脸识别信息、精确定位信息均不在收集范围内。我们完全避免采集上述敏感个人数据，除非法律法规另有强制性要求。
03
信息使用
How We Use Information
用户信息仅在以下五个方向使用，每一项均与产品功能和服务体验直接相关：
- 支撑核心功能 保障注册登录、收藏同步、评分记录、历史交锋对比等功能的正常运转。
- 优化产品体验 分析高频使用路径，改进赛程页的呈现方式与数据加载逻辑。
- 个性化推荐 在您授权的范围内，根据收藏的球队与联赛，推荐相关赛程和数据专题。
- 保障运营安全 识别异常登录、自动脚本与恶意流量，保护全体用户的信息安全。
- 履行法定义务 在法律法规要求的情形下，配合监管与司法机关开展必要工作。
我们不会将您的个人信息出售、出租或转让给任何第三方。经过匿名化处理后的统计数据除外，此类数据无法识别到特定个人。
04
存储与安全
Storage and Security
境内存储
服务器部署在中国境内，数据存储不跨境流转。
加密传输
传输层采用 TLS 加密，存储层采用 AES-256 加密。
权限最小化
数据访问按岗位最小授权，关键操作留痕审计。
持续审计
定期开展安全巡检、渗透测试与应急响应演练。
在数据服务层面，米兰体育与多家国际体育数据机构保持长期合作。数据合作方已通过 ISO27001 信息安全认证，相关资料在采集、传输与交换环节遵循同等安全标准，确保您看到的比分、红黄牌记录与历史交锋数据既准确又可靠。
05
用户权利
Your Rights
您对自身信息拥有充分控制权。我们将以最小的操作成本，支持您行使以下权利：
-
访问与查询 随时查看已提交的个人信息与使用记录。
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更正与补充 发现信息不准确时，可申请更正或补全。
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删除与注销 通过客服渠道申请注销账号，我们将在30个工作日内完成存档数据清理。
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撤回授权 关闭个性化推荐授权，不影响基础功能使用。
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投诉与申诉 对本政策执行有异议时，可通过隐私咨询渠道反馈，我们将在15个工作日内答复。
06
隐私咨询
Contact Us
如您对隐私保护有任何疑问，或希望行使上述数据权利，请通过以下渠道与我们联系。本通道专门用于隐私咨询与数据处理申请，不做营销推广。
隐私咨询邮箱
support@e-milan-sports.com.cn
隐私咨询电话
17085831144
工作日 9:00—18:00，赛事期间 24 小时响应
书面来信地址
江西省南昌市红谷滩区体育路88号
我们将在确认请求人身份后的15个工作日内完成核查并答复。如您对答复结果仍有疑虑，也可以向网络数据安全监管部门反映，我们会全力配合相关调查。